会上，医德医风办公室主任耿晓静总结了近两年来医德医风工作所取得的成效，通报了2014年1-9月份医德医风工作在医疗、护理、收费、后勤服务等方面存在的问题和不足，各相关职能科长分别进行了表态发言，并提出了本部门下一步的解决问题办法和整改措施。
院长秦有明对医德医风工作存在的问题和不足进行了深刻地剖析，并对今后医德医风建设工作提出了严格要求。他指出，医德医风是医院立院之本，信誉之根，全体医务工作者必须深刻理解和领会加强医德医风建设的重要意义。他强调，各科室要将医德医风工作列入日常工作议程，与业务工作同部署、同安排、确保医德医风工作取得实实在在的效果。要进一步梳理问题，总结经验教训，通过案例分析进一步强化服务意识，明确诊疗规范和就医流程，以患者满意度作为衡量医疗服务良好与否的标准，让“患者满意在我院”落到实处。
