郧阳区中医医院（太和医院中医医院）自开展“优质服务月”以来，该院强化优质服务提升行动，全体医务人员处处为患者着想，视病人如亲人，涌现出诸多关爱患者，互敬互爱，拾金不昧的感人故事。
一封朴实无华的感谢信
在郧阳区中医医院告示栏里贴着一封患者赠送给脾胃病科医护人员的感谢信，字里行间可以感受到患者家属的感激之情。信是这么写的：
今天我怀着万分激动的心情给您们写这封信，感谢贵医院内3科全体医护人员对我父亲郭某昌在住院期间无微不至的照护，因为你们高超的医疗技术及热情周到的护理，让我的父亲得到了康复，在此表示衷心感谢！
家住郧阳区安阳镇郭山村的郭某昌在家出现意识不清，烦躁不安，遂急送到郧阳区中医医院内三科（脾胃病、肺病、肝胆、肿瘤科）就诊，入院后经临床各项评估检查初步诊断为：细菌性肺炎等，主治医师张鑫采用中西医结合疗法，给予补液、抗感染及化痰祛湿中医辨证治疗。三天后， 患者意识逐渐清楚 ，能简单与人交流，在管床医生精心治疗和护士细心护理下，老人痛苦明显缓解，家属们看在眼里，记在心上。10天后老人康复出院，家属用感谢信的方式表达了深深的感谢之情。
一面深表敬意的锦旗
日前，因糖尿病多年导致失明的一位余阿姨，在家属的陪同下亲自把一面“医术高超 护理周到”的锦旗送到郧阳区中医医院糖尿病、老年病科医护人员的手中。
余阿姨因糖尿病引起多种慢性并发症，肾功能不全，日常生活难以自理，久而久之也成了区中医医院糖尿病、老年病科的“常客”。每一次就医，科主任江晓琴都是非常耐心亲切地接待余阿姨，这次住院通过检查评估，急需住院实施中西医结合治疗。住院后，医护人员帮助余阿姨送水送饭，待余阿姨就像亲人一样。半月后，余阿姨身体逐渐好转，就和丈夫商量送一个锦旗表达自己的感激之情，就出现了开始那一幕感人的画面。
一笔失而复得的医疗费
在郧阳区中医医院针灸康复中心主任办公室里，笔者看见欧超医生拿着一沓钱在同事的见证下亲手递给了患者黄大娘。
一天上午，针灸康复中心正值治疗高峰期，治疗平台里就医人群络绎不绝，主治医师欧超在一张治疗床下面捡到一个大纸包，打开一看是1800余元钱。谁丢的？欧超第一时间报告科主任、技师长，科主任赵齐生在科室工作群发布招领启事，医护人员逐个摸排患者有没有丢失物品。下午，家住大柳乡的黄大娘来到主任办公室，经过详细询问确认，1800余元正是大娘丢的。大娘为表达感激之情拿出200元给医护人员，赵齐生立即回绝，耐心的向大娘解释：“大娘，您把200元当生活费，其余的钱交到住院费用账户上，出院的时候多退少补，非常安全。”技师长卫华帮黄大娘把手中多余的钱交到个人住院账户里。大娘感激的说：“孩子们都在外打工，家里生活也有点困难，这钱还是向邻居借的，要是丢了真要命，非常感谢你们。”
一封封感谢信、一面面锦旗、一声声感激话语，温暖着无数个中医人。这就是中医人的最优质的服务，这就是平凡中的善举大爱。
