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优化午晚间“延时”服务 提升患者就医体验
2022-03-08 00:11:26   来源:宣传科   作者:王青云

郧阳区中医医院(太和医院中医医院)为更好地服务辖区广大人民群众,不断优化午晚间“延时”服务,提升患者的就医体验,特增设医院针灸康复中心午晚间 “延时”门诊,让更多的患者减少排队时间,省心省时,改进的便民服务举措,赢得广大患者的一致好评。

江女士是郧阳区某企业的一名员工,近日,因为颈椎有问题不舒服,中午下班后,她便匆匆来到中医院院针灸内科楼一楼(针灸康复中心门诊)就医治疗,避过了上午治疗的高峰期,没有排队等候,很快享受到了贴心的针灸推拿服务。江女士说:“今天脖子不舒服,趁着下班的时间来中医院针灸一下,今年新开的午晚间门诊服务,特别方便,位置显眼好找,不需要排队挂号等候,尤其是像我们这样的上班族节省了很多的时间。”

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和江女士一样选择下班时间来理疗的,还有学生族小雷,由于白天要上专业课,她只能选择晚上放学后来医院。小雷同学讲到:“ 平比较紧张,颈椎不舒服的时候也只能忍着,现在中医院针灸康复中心中午晚上放学的时候就能来做做治疗,顿时感觉轻松不少。”

据悉,为了满足上班族、学生族等不同群体的理疗需求,自去年4月份起,郧阳区中医医院针灸康复中心开设了午晚间治疗服务,时间是上午八点至晚上八点,并于今年年初开设了午晚间门诊,午间、晚间门诊不额外收取检查治疗服务与日间门诊相同,享受日间同等质量医疗服务。因人施治,采取中西医结合系统化、规范化、个性化的治疗方案,更好地为群众健康保驾护航。

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郧阳区中医医院针灸康复中心主任赵齐生表示, 针灸康复中心自2021年开展午间夜间治疗服务以来,通过针灸、推拿、艾灸、现代康复治疗、中医药等多种中医特色诊疗项目,共方便3000余人次就医,也是我院提升服务质量,改善病人就医体验的又一项便民措施。


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